Автокөлік, құрылыс машиналары немесе өнеркәсіптік жабдықтар үшін дәлме-дәл металл құрамдас бөліктерін алсаңыз, жеткізуші профильдерінде "IATF16949 сертификатын" көрген боларсыз. Бірақ іс жүзінде бұл нені білдіреді? Сапасына кепілдік бере ме? Жабдықтаушылардан негізгі ISO 9001 дүкенінен басқаша не істеу керек? Ал қытайлық өндірушілерді бағалағанда оны сатып алушы ретінде қалай пайдалану керек?
Бұл мақала көптеген жылдар бойы сертификаттауды өткізетін және онымен күнделікті өмір сүретін зауыттың көзқарасы бойынша осы сұрақтарға жауап береді.
IATF16949 дегеніміз не?
IATF16949 (International Automotive Task Force 16949) - автомобиль жеткізу тізбегіне арналған сапа менеджменті жүйесінің жаһандық стандарты. Оны Форд, GM, Stellantis, BMW, Volkswagen және т.б. қоса алғанда, негізгі автокөлік OEM компаниялары Халықаралық автомобиль жұмыс тобы арқылы бірлесіп әзірледі және оның негізі ретінде ISO 9001 стандартына сәйкес келеді.
Ағымдағы нұсқасы IATF 16949:2016 болып табылады, ол алдыңғы ISO/TS 16949:2009 стандартын ауыстырды.
Қолдану саласы: Стандарт автомобиль бөлшектері мен жинақтарын, соның ішінде құймаларды, соғу бұйымдарын, өңделген бөлшектерді, штампталған бөлшектерді, дәнекерленген жинақтарды және қалыпталған пластмассаларды өндіретін өндіріс орындарына қолданылады - автомобиль OEM-леріне тікелей немесе жанама түрде жеткізіледі.
Негізгі факт: IATF16949-ды компания оқшау ұстай алмайды. Ол белгілі бір өндіріс орнына қолданылуы керек және IATF-те тіркелген сертификатталған сертификаттау органының (CB) үшінші тарап аудитін талап етеді. «Өзін-өзі сертификаттау» жоқ.
IATF16949 және ISO 9001: айырмашылығы неде?
Қытайдағы көптеген дәлдік өндірушілер ISO 9001 — жалпы сапа менеджменті жүйесінің стандартына ие. ISO 9001 сенімді база болып табылады, бірақ IATF16949 автомобиль сыныбының құрамдас бөліктері үшін маңызды талаптарда айтарлықтай алға шығады.
| Талап аймағы | ISO 9001:2015 | IATF16949:2016 |
|---|
| Тәуекелдерді басқару (FMEA) | Жалпы тәуекелге негізделген ойлау | DFMEA / PFMEA арнайы әдістемемен міндетті |
| Жетілдірілген өнім сапасын жоспарлау (APQP) | Міндетті емес | Міндетті құрылымдық өнімді шығару процесі |
| Өндіріс бөлігін бекіту процесі (PPAP) | Міндетті емес | Жаңа бөліктер мен өзгертулер үшін қажет — 18 жіберу элементіне дейін |
| Бақылау жоспарлары | Арнайы талап етілмейді | Прототип, іске қосу алдындағы және өндіріс кезеңдерінде міндетті |
| Өлшем жүйесін талдау (MSA) | Міндетті емес | Міндетті — Өлшемді R&R зерттеулері қажет |
| Статистикалық процесті бақылау (SPC) | Міндетті емес | Негізгі сипаттамалар үшін қажет |
| Үздіксіз жетілдіру | Жалпы талап | Арнайы құралдар (8D, Shainin, Six Sigma және т.б.) |
| Тұтынушыға тән талаптар | Қаралмаған | Анықталуы, қарастырылуы және жүзеге асырылуы керек |
| Бақылау мүмкіндігі | Жалпы талап | Шикізаттың жылу санына толық материалды және процесті қадағалау |
| Операторды сертификаттау | Міндетті емес | Өнім сапасына әсер ететін процестер үшін қажет |
| Жыл сайынғы қайта сертификаттау аудиті | Әр 3 жыл сайын | Жыл сайынғы қадағалау + 3 жылдық қайта сертификаттау |
Практикалық салдары: IATF16949 зауытында құжаттық бақылаудан асып түсетін жүйелі, құжатталған және тексерілген процестер бар. Олар сіздің бөлігіңіздің қалай жобаланатынына, прототипіне, іске қосылуына, өндірісте бақыланатынына, өлшенетініне және үздіксіз жетілдірілетініне әсер етеді.
IATF16949 құю және соғу зауытында нені білдіреді
Дәл инвестиция құю немесе соғу қондырғысында IATF16949 сертификаты басқа нәрселермен қатар:
1. Процесті көзде бақылау Әрбір технологиялық қадам — балауызды бүрку, қабықшаны құру, құю температурасы, құймадан кейінгі термиялық өңдеу, CNC өңдеу бағдарламалары, бетті өңдеу — бақылау әдістері, бақылау шектеулері және бақылаудан тыс жағдайларға реакция жоспарлары бар құжатталған Басқару жоспары болуы керек.
2. Материалдың қадағалануы Қорытпаның әрбір партиясы диірменнің сертификатына (жылу сертификаты) қадағалануы тиіс. Жылу саны зауыт арқылы материалмен бірге жүріп, әрбір дайын бөлікті бастапқы шикізат химиясы мен механикалық сынақ деректерімен байланыстырады.
3. Жаңа бөлшектерге арналған PPAP құжаттамасы Жаңа бөлік өндіруге мақұлданған кезде, автомобиль зауыты Өндіріс бөліктерін бекіту процесі (PPAP) пакетін дайындайды. Бұл әдетте мыналарды қамтиды:
- Дизайн жазбалары (сызбалар, техникалық шарттар)
- Инженерлік өзгерістер құжаттамасы
- PFMEA (процесс қателік режимі және әсерлерді талдау)
- Бақылау жоспары
- Өлшеу жүйесінің талдауы (Өлшем R&R)
- Өлшемдік нәтижелер (Бірінші мақаланың инспекциялық есебі)
- Материалды сынау нәтижелері (химия, механикалық қасиеттер)
- Процесс мүмкіндіктерін зерттеу (Критикалық сипаттамалар үшін Cpk ≥ 1,67)
- Үлгі бөліктер
Бұл құжаттама 1-деңгей және 2 деңгейлі автомобиль жеткізушілері жаңа құю немесе соғу көзін бекіту алдында күтетін нәрсе.
4. Ақауларға жауап беру — 8D процесі Тұтынушының шағымы немесе сәйкес келмейтін бөлігі хабарланғанда, IATF16949 зауыты құрылымдық 8-пәндер (8D) мәселені шешу есебімен жауап беруі қажет — түпкі себебін анықтау, шектеу әрекеттері, түзету әрекеттері және тексерілетін дәлелдермен алдын алу әрекеттері.
5. Жыл сайынғы үшінші тарап аудиттері Қадағалау аудиттерімен 3 жылдық сертификаттау цикліне мүмкіндік беретін ISO 9001 стандартынан айырмашылығы, IATF16949 жыл сайын жергілікті аудитті талап етеді. Сертификаттау органы зауытты толық стандартқа сәйкес бағалайды және кез келген негізгі сәйкессіздік сертификаттың тоқтатылуына себеп болуы мүмкін.
Қытайдан сатып алу кезінде IATF16949 сертификатын қалай тексеруге болады
Өкінішке орай, сертификат алаяқтығы бар. Түпнұсқалықты қалай тексеруге болады:
1-қадам — IATF Global Oversight (IATF GO) дерекқорын тексеру IATF барлық жарамды IATF16949 сертификаттарының жалпыға қолжетімді дерекқорын жүргізеді: www.iatfglobaloversight.org Компания атауы, сайттың орны немесе сертификат нөмірі бойынша іздеу. Жарамды сертификат сертификатталған сайт мекенжайын, сертификаттау көлемін, сертификат нөмірін және жарамдылық мерзімін көрсетеді.
2-қадам — Қолдану аймағы бөліктеріңізді қамтитынын тексеріңіз. Сертификат көлемі қандай өнім түрлері мен процестері қамтылатынын анықтайды. «Пластикалық бөлшектерді өңдеу» сертификаты инвестициялық құймаларды қамтымайды. Қолдану аясы сіздің бөлшектеріңізге сәйкес құюды, соғуды немесе өңдеуді нақты қамтуы керек.
3-қадам — Куәліктің көшірмесін сұрау Заңды куәлік мынаны көрсетеді:
- Өндіріс орнының нақты заңды атауы мен мекенжайы
- Сертификаттау органының атауы (IATF мойындаған CB болуы керек)
- Куәлік нөмірі
- Жарамдылық мерзімі
- IATF логотипі және CB аккредиттеу белгісі
4-қадам — PPAP мүмкіндігі туралы мәлімдемені сұрау Жеткізушіден: «Жаңа бөлік үшін PPAP 3-деңгейін жіберуді ұсына аласыз ба?» деп сұраңыз. Нағыз IATF16949 дүкені бұл нені білдіретінін нақты біледі және олардың процесін сипаттай алады.
IATF16949 не кепілдік бермейді
Бұл мәселеде адал болу маңызды. IATF16949 сертификаты өнім сапасына кепілдік емес, жүйелік стандарт болып табылады. Ол мынаны білдіреді:
- Зауытта құжатталған және тексерілген процестер бар.
- Бұл процестер жүйелі түрде бақыланады.
- Зауыт автокөліктерге арналған құжаттаманы шығаруға қабілетті.
Бұл мынаны білдірмейді :
- Жіберілген әрбір бөлік мінсіз болады.
- Зауыт ешқашан сападан қашып құтыла алмайды.
- Сіз сатып алатын нақты бөлік расталды.
Сондықтан тәжірибелі ресурс топтары IATF16949 сертификатын толық сапаны қамтамасыз ету шешімі емес, базалық біліктілік – ең төменгі шек ретінде пайдаланады. Оны біріктіру керек:
- Бірінші мақала инспекциясы (FAI) жаңа бөліктер туралы есеп береді
- Зауыттық аудиттер (немесе SGS, Bureau Veritas, TÜV және т.б. арқылы үшінші тарап аудиттері)
- Сіздің мекемеңіздегі кіріс тексеру хаттамалары
- Сызбаларыңыздағы материал мен өлшемдік сипаттамаларды анық көрсетіңіз
Неліктен бұл құйма және соғу үшін көптеген басқа процестерге қарағанда маңыздырақ?
Құю және соғу табиғи түрде өзгермелі процестерді қамтиды - балқыма температурасы, қабықтың өткізгіштігі, қалыпта толтыру жылдамдығы, дайындама температурасы, престің тоннажының уақыты. Құрал жолы толығымен детерминирленген CNC өңдеуден айырмашылығы, құю немесе соғу процесі бетінде көрінбеуі мүмкін кеуектіліктің, суық жабылудың, толтырудың немесе астық құрылымының ақауларының алдын алу үшін нақты уақыттағы бақылау мен бақылауды қажет етеді.
IATF16949-ның Статистикалық процестерді басқару (SPC) және процесс мүмкіндіктерін зерттеу (Cpk) талаптары осы контексте ерекше маңызды. Ол зауытты дайын бөлшектерді тексеру және жақсылыққа үміттену ғана емес, олардың құю немесе соғу процесі бақылау шегінде жұмыс істейтінін өлшеуге, бақылауға және статистикалық түрде көрсетуге мәжбүр етеді.
CNSANDCASTING-тегі біздің міндеттеме
Біздің зауыт инвестициялық құю, соғу және CNC өңдеу операциялары үшін IATF16949 сертификатын өткізді. Бұл білдіреді:
- Біз өндіретін әрбір бөлік шикізат диірменінің сертификаттарына дейін толық материалды қадағалайды.
- Жаңа бөлікті іске қосу стандартты APQP/PPAP процедурасын орындайды.
- Процестің маңызды параметрлері нақты уақыт режимінде SPC астында бақыланады.
- Біздің CMM зертханамыз бірінші мақалада жіберілген 100% өлшемді тексеруді жүзеге асырады.
- Тұтынушының кез келген сәйкессіздігіне біз 24 сағат ішінде уақытша оқшаулау арқылы жауап береміз және 30 күн ішінде 8D есептерін жабамыз.
Біз кез келген уақытта тұтынушы аудитін және үшінші тарап аудитін құптаймыз.
Қорытынды
IATF16949 брошюрадағы белгі емес. Қытайдан дәл құймалар мен соғу бұйымдарын сатып алушылар үшін бұл сапаны жүйелі басқаруға – процесті бақылауға, материалды қадағалап отыруға, құрылымдық өнімді шығаруға және тәртіпті мәселелерді шешуге маңызды міндеттемені білдіреді.
Сызбаларды қарау, FAI және мерзімді аудиттерді қамтитын көзден алу процесінің бөлігі ретінде дұрыс пайдаланылған ол автомобиль және өнеркәсіптік деңгейдегі жеткізу тізбегіне қолдау көрсете алатын жеткізушілерді анықтауға арналған ең сенімді проксилердің бірі болып табылады.
Егер сіз жеткізушілерді бағалайтын болсаңыз және біздің сертификаттау көлемін, құжаттама мүмкіндіктерін немесе PPAP процесін егжей-тегжейлі түсінгіңіз келсе — біз жеткізуші туралы толық ақпарат пакетін ұсынуға қуаныштымыз.
